Política de Privacidad
Última actualización: enero 2025
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Mundikasa S.L.
- Correo electrónico: ventas@mundikasa.com
- Teléfono: 957 914 532
2. Datos que recabamos
Recabamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente al registrarte, realizar un pedido o ponerte en contacto con nosotros:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal de envío
- Datos de pago (gestionados de forma segura por Stripe — no almacenamos datos de tarjeta)
3. Finalidad del tratamiento
- Gestionar el registro como usuario y el acceso a tu cuenta.
- Procesar y tramitar tus pedidos y pagos.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu pedido (confirmación, envío, incidencias).
- Enviarte comunicaciones comerciales, si has dado tu consentimiento expreso.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: tramitación de pedidos.
- Consentimiento: envío de comunicaciones comerciales.
- Obligación legal: cumplimiento de normativa fiscal y contable.
- Interés legítimo: prevención del fraude y seguridad.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial contigo o durante los plazos legalmente exigidos (generalmente 5 años para datos fiscales y contables). Transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados de forma segura.
6. Destinatarios
Tus datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio:
- Empresas de transporte y logística (para la entrega de pedidos).
- Pasarela de pago Stripe (procesamiento seguro de pagos).
- Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento, analítica).
No cedemos datos a terceros con fines publicitarios sin tu consentimiento.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento para determinadas finalidades.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato electrónico.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a ventas@mundikasa.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).